Політика повернення
Політика повернення
Зрозуміло й просто: як працюють оплата та скасування і чому платежі не повертаються.
Оплата
Вам виставляється рахунок за обраним планом — щомісяця ($19.99/mo), раз на 3 місяці ($14.99/mo) або щороку ($9.99/mo). Оплата починається в день запуску пошуку й автоматично продовжується на початку кожного періоду, доки ви не скасуєте.
Скасування
Ви можете скасувати будь-коли. Скасування зупиняє наступне продовження, і ви зберігаєте доступ до кінця вже оплаченого періоду. Найшвидший спосіб уникнути майбутніх стягнень — скасувати до наступної дати продовження.
Усі продажі остаточні
Оскільки ми починаємо пошук і формування вашого звіту одразу після оплати, усі платежі є остаточними та такими, що не повертаються, у максимально дозволеній законом мірі. Ми не повертаємо кошти за відсутність результатів, за незадоволення результатами, за зміну рішення, за невикористання сервісу, за забуте скасування чи за будь-яку невикористану частину розрахункового періоду.
Справжні помилки виставлення рахунків
Якщо з вас двічі стягнули за один і той самий період або сталася явна технічна помилка оплати, зв’яжіться з нами, і ми справедливо це розглянемо. Це відрізняється від наведених вище запитів на повернення, яких ми не надаємо.
Зворотні платежі
Будь ласка, зв’яжіться з нами до оскарження стягнення у вашому банку. Ми можемо оскаржувати зворотні платежі на підставі цих умов і записів про ваше використання, і можемо закривати облікові записи, що подають недобросовісні спори.