Rückerstattungsrichtlinie

Abrechnung

Du zahlst einmal an der Kasse für das gewählte Paket und alle Zusatzoptionen. Der volle Preis wird vor der Zahlung angezeigt. Es gibt kein Abo, nichts verlängert sich, und es gibt nichts zu kündigen.

Pünktlichkeitsgarantie für deinen Bericht

Vor dem Bezahlen zeigt dir die Kasse das Datum, bis zu dem dein Bericht garantiert vorliegt. Es hängt davon ab, wie viele Apps du auswählst, und Express-Lieferung verkürzt es. Wenn dein Bericht nicht bis zu diesem Datum geliefert wird, antworte auf deine Bestätigungs-E-Mail, und wir erstatten dir deine Zahlung in voller Höhe.

Ansonsten sind alle Verkäufe endgültig

Da wir mit der Suche beginnen, sobald du zahlst, sind Zahlungen ansonsten endgültig und soweit gesetzlich zulässig nicht erstattungsfähig. Wir gewähren keine Rückerstattungen, wenn keine Ergebnisse gefunden werden, bei Unzufriedenheit mit den Ergebnissen, bei Meinungsänderung oder bei Nichtnutzung des Dienstes.

Echte Abrechnungsfehler

Wenn dir dieselbe Bestellung doppelt berechnet wurde oder ein klarer technischer Abrechnungsfehler vorliegt, kontaktiere uns und wir prüfen das fair.

Rückbuchungen

Bitte kontaktiere uns, bevor du eine Abbuchung bei deiner Bank anfichtst. Wir können Rückbuchungen mit diesen Bedingungen und deinen Nutzungsnachweisen anfechten und Konten schließen, die bösgläubige Streitigkeiten einreichen.