Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy
Tydligt och enkelt: hur fakturering och uppsägning fungerar, och varför betalningar inte återbetalas.
Fakturering
Du debiteras enligt den plan du väljer — månadsvis ($19.99/mo), var tredje månad ($14.99/mo) eller årligen ($9.99/mo). Faktureringen börjar den dag du startar din sökning och förnyas automatiskt i början av varje period tills du säger upp.
Uppsägning
Du kan säga upp när som helst. Uppsägning stoppar nästa förnyelse, och du behåller åtkomsten till slutet av den period du redan betalat för. Det snabbaste sättet att undvika framtida avgifter är att säga upp före ditt nästa förnyelsedatum.
All försäljning är slutgiltig
Eftersom vi börjar söka och bygga din rapport så snart du betalar är alla betalningar slutgiltiga och ej återbetalningsbara i den utsträckning lagen tillåter. Vi ger inte återbetalning för uteblivna resultat, för missnöje med resultaten, för ändrat beslut, för att du inte använt tjänsten, för glömd uppsägning, eller för en oanvänd del av en faktureringsperiod.
Verkliga faktureringsfel
Om du debiterats två gånger för samma period, eller om ett tydligt tekniskt faktureringsfel inträffat, kontakta oss så granskar vi det rättvist. Detta är skilt från återbetalningsbegäranden ovan, som vi inte erbjuder.
Återkrav
Kontakta oss innan du bestrider en debitering hos din bank. Vi kan bestrida återkrav med stöd av dessa villkor och dina användningsuppgifter, och vi kan avsluta konton som lämnar illvilliga tvister.